CV
PERFIL ROFISSIONAL
“Anselmo excelled in his role as our Ecommerce Manager. He was responsible for over seeing the rebuild of our site, and his work resulted in nearly tripling the sites sales in his first quarter with us. His bonhomie and dedication to his job were reflected in the results he produced, and I would not hesitate recommending him as focused, target driven manager.” Soraya Alavi (Directora – Merc)
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Maio. 2010 – Presente > ZALOX – Agência Multimédia
Consultor Web
· Extensa pesquisa e análise do Mercado Britânico.
· Aquisição de novas contas.
· Análise da situação actual do cliente e recomendações.
· Gestão de contas de clientes e relações com parcerias.
Maio 2009 – Maio 2010 > Merc Clothing (Londres)
Gerente de comércio electrónico
· Gestão do projecto de redesign/reestruturação do website.
· Criação/ implementação de estratégia para marketing online com planeamento e orçamentação de online marketing nos múltiplos canais apropriados.
· Estreita cooperação com o departamento de merchandising para aumentar a taxa de conversão.
· Representante da empresa a nível sénior quando requisitado em termos externos.
· Responsável pela equipa do comércio electrónico, gerindo, formando e incentivando 2 membros de staff, gerando incentivo através de resultados e paixão pela marca.
· Gestão de produtos (optimização das descrições, criação de skus, controle de stock).
· SEO (“on page”optimização das páginas incluindo meta data e conteúdo; optimização “off page” para que seja incluída nos SERPs – resultados de pesquisa apresentados pelos motores de busca incluindo inserção em directórios e motores de busca e criação de links relevantes).
· Gestão Pay per click (criação de anúncios, pesquisa de keywords e gestão de custo por click e orçamento global).
· Criação de estratégia a ser adoptada em redes sociais criando uma comunidade apaixonada online (FaceBook- criação de página oficial, criação de canal oficial no Youtube, criação de perfis no MySpace e Twitter – dramaticamente aumentando o tráfego e as receitas.
· Criação e gestão de campanhas de correio electrónico.
· Gestão de programas de afiliação.
· Criação de relatórios rotineiros utilizando Google Analytics e Microsoft AdCenter.
Maio 2008 – Abril 2009 > Harrys of London (Londres)
Administrador de comércio electrónico
· Planeamento e orçamento para online marketing nos vários canais requisitados.
· SEO (“on page”optimização das páginas incluindo meta data e conteúdo; optimização “off page” para que seja incluída nos SERPs – resultados de pesquisa apresentados pelos motores de busca incluindo inserção em directórios e motores de busca e criação de links relevantes).
· Gestão de campanhas Pay per click (criação de anúncios, pesquisa de keywords e gestão de custo por click e orçamento global).
· “Social Marketing”,pesquisa do mercado alvo e criação e monitorização de actividades interactivas, por exemplo através do Facebook, hi5, MySpace, YouTube.
· Criação e gestão de campanhas de email.
· Criação de relatórios rotineiros utilizando Google Analytics, Omniture e Microsoft AdCenter.
Out. 2006 – Abril 2008 > Emma Hope’s Shoes (Londres)
Gerente de comércio electrónico e Sistemas
· Sistemas:
- Criação e implementação de uma estratégia para conectar todos os departamentos em vários países.
· Comércio electrónico:
- Gestão de agência de externa para desenvolvimento web.
- SEO (“on page”optimização das páginas incluindo meta data e conteúdo; optimização “off page” para que seja incluída nos SERPs – resultados de pesquisa apresentados pelos motores de busca incluindo inserção em directórios e motores de busca e criação de links relevantes).
Nov. 2005 – Maio 2006 > ZALOX – Agência Multimédia
Web/graphic designer
· Design e actualização de páginas Web.
· Tratamento e manipulação de imagem.
· Design e ilustração com vários programas de vectores gráficos.
Ago. 2000 – Nov. 2003 > SEXTISERV, Serviços Têxteis S.A. (Mindelo, Portugal) -
Representante de serviço de apoio ao cliente
· Gestão de uma equipa de apoio ao cliente.
· Gestão de contactos diários com clientes como Max Mara, Armani, Paul and Shark e as fábricas.
EDUCAÇÃO E QUALIFICAÇÕES
Jun. 2004 – Nov. 2005 > CRPG
Multimédia e Tecnologias de Comunicação e Informação
May 2003 – Jun. 2003 > AHK – Deutsch-Portugiesische Industrie- und Handelskammer
Gestão de Stock e Logística
Sep. 1989 – Jun. 1995 > Escola Secundária Eça de Queirós
Arte e Design
HABILIDADES
PC: Proficiente em:
Software: Photoshop, Illustrator, Indesign, Corel Draw, Corel Painter, Flash, Dreamweaver, Multimedia Builder, Audition, Premiere, After Effect, Encore; Microsoft Office.
Línguas: Português (língua mãe), Inglês (fluente), Italiano (fluente), Espanhol (básico), Francês (básico).
INTERESSES
Arte: Pintura, desenho, moda, viajar, fotografia, música , desporto.
Viajar: Tendo trabalhado em vários países e experimentado em primeira mão as culturas Portuguesa, Italiana e Britânica, desenvolvi como resultado uma capacidade de adaptação a diferentes culturas, situações e ambientes laborais com facilidade.